夏野さん

車の営業をしていると色んな方と関われる事が魅力ですね。

私自身いろんな車の売りや魅力や、お客様のニーズを勉強して提案してきておりますけど、お客様によっては「こんなデザインが気に入るんだ」「そんな事で役に立つんだ」という本当に様々な価値観や感性があるわけですね。

車の事だけでもそんな形なので、プライベートな話をしていても面白いですよ。

何年営業をしていても、お客様から学ぶ事が多いというのが良い仕事ですね。

前の店舗では副店長をしておりまして、今年は新店舗 名岐バイパス店の店長をしています。プレイイングマネージャーといいますか、自分も営業をしながら店舗管理の方も行っています。

名岐バイパス店はダイアモンドカフェという名前で大きなカフェのようなお店づくりをしています。完全に新しい試みですしカフェの運営もした事がありませんから、全く未経験の内容ばかりですが、私や皆が目指すお店の形を実現していけるよう日々奮闘してます。

店舗の管理をするようになってから特に意識している事があります。

私たちのお店って、作業してる音も出るし、車の交通量も多くなるしで、周辺の地域に対して迷惑をかけてると思うんです。

だからこそ、会社の事業を上手くやる事だけじゃなくて、そのほかに地域に貢献しなければいけないなという意識があります。

今までに行っている店舗周辺の清掃活動や、清里中央オートキャンプ場さんとのコラボイベントなど、地域の皆さんと良い繋がりを持ち続けられるような取り組みもしていきたいですね。

人の雑音が心地良いみたいな、皆さんが集まりやすい場所にしていきたいですね。

お客様からしたら車の定期点検って別に楽しみなものではなく、勝手に時期が来るもので、出来れば行きたくないじゃないですか。お金もかかるし。

そういうネガティブな気持ちで行く場所じゃなくて、アミューズメントパークみたいな感じで、車を持っていくのが楽しみになるようなお店にしていきたいと思っています。

スタッフの皆さんは勿論、これから入社してくださる方のアイデアもどんどんお聞きしたいですね。

私は自分の中のビジョンで”みんなの中で笑いながら仕事をしたい”というものがあります。

性格上しかめっつらして数字を睨みつけているより、お客様の満足度を上げていれば、自ずと数字は結果としてついてくるはずだという考え方でいきたいと思います。もちろんすべてその通りに行くほど甘くはないと思っていますけどね。

ただ、スタッフもお客様も、笑って仕事が出来る事こそ、目指すべき働き方じゃないかなと思っています。こういう考え方に共感してもらえるような方はぜひ一緒に働いてみたいなと思います。